6月6日，漢王鎮(zhèn)劉莊小學墨淵閣書友會成員孫珊老師，為大家推薦了《非暴力溝通》這本書，尤其是在新政策的要求下，教師更應該注意自己的言行舉止和與孩子溝通的方式。
《非暴力溝通》這本書，之前聽心理學講座，有很多專家都推薦過這本書，購買已有半年之久，一直在我書架上沉寂著。本書的作者是美國的心理學家馬歇爾?盧森堡博士，本書主要講述了什么是非暴力溝通、是什么蒙蔽了愛、非暴力溝通的要素、傾聽的力量、培養(yǎng)對自己的愛、表達憤怒和感激等內容。閱讀此書時，我心中時常充滿內疚、自責、驚喜和感恩。內疚和自責是因為通過閱讀此書，發(fā)現(xiàn)自己在以往的語言表達中，還是會無意識地用了一些的暴力語言，不知道曾經也可能給別人造成了傷害，雖然自己學心理學專業(yè)的，對于學生還好，畢竟自己有專業(yè)素養(yǎng)，對他們我的職業(yè)感會讓我保持一貫的接納，理解，共情的狀態(tài)。但是，往往就是生活中對自己親近的人，如伴侶，父母，好友等，可能跟他們相處的時候會更多的無意識的“暴力溝通”，驚喜和感恩的是今天我認真開始讀這本書，通過學習和練習本書中的方法，可以遇見更好的自己。
非暴力溝通正是指導我們轉變談話和傾聽的方式，希望我們不再條件反射式的反應，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識地使用語言。我們既真誠、清晰地表達自己，又尊重與傾聽他人。這樣，在每一次互動中，我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的需求，我們將以全新的眼光看待人際關系。同時，它還促使我們仔細觀察，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件，并提出明確的請求。
非暴力溝通包含四個要素，觀察，感受，需要，請求。非暴力溝通的過程是：首先，留意發(fā)生的事情，通過觀察清楚地表達觀察結果；其次通過自身體會表達出自己的真實感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等；然后說出哪些需要（或價值、愿望等）導致那樣的感受；最后表明為了改善生活，我的請求是什么。舉例來說，一個媽媽看到孩子的房間很亂，她說，“寶貝，我看到你的被子在床上卷成一團，換下的衣服也堆在床頭，地板上還有兩只臟襪子，我心里不太高興，因為我喜歡整潔。你是否愿意把被子疊起來，將臟衣服和襪子放進洗衣機？”。相信這樣的表達方式孩子更容易接受，而不是開口就責備甚至命令，“你看你把房子整得跟豬窩一樣，我怎么就養(yǎng)了你這么個不講衛(wèi)生的孩子呢？趕緊把臟衣服扔到洗衣機去！”這樣表達，只會激發(fā)孩子的逆反心理，造成孩子愈發(fā)地不講衛(wèi)生甚至淡化親子關系。其實，從平時的心理咨詢中，孩子們咨詢的反饋看來，他們其實是很明白父母的初心，但是不喜歡聽父母的嘮叨，不喜歡父母說教，不能接受的父母的溝通方式。當然，如果說想成功的模仿和復制書中的溝通方式又是不行的，非暴力溝通不是固定的公式，它可以適應不同的情況，并根據個人風格及文化環(huán)境作出調整。
人的本質是一切社會關系的總和，一個人的溝通品質在很大程度上決定了一個人的生活品質。人永遠無法改變他人，只能影響和改變他人做事的動機。若想要事情變好，人自己先要變好。而改變溝通方式是自我轉變的重要開端，良好的溝通方式是打開心門的鑰匙。這本書，它提醒我在日常生活中要不斷地覺察自己，既重視自己的內心需要，培養(yǎng)對自己的愛，也要全身心地傾聽他人，體會他人的感受和需要，在真誠和傾聽的基礎上與人溝通，并及時給他人反饋，使談話生動有趣，重獲生活的熱情，讓生命之花綻放。
