曾經(jīng)有人這樣形容讀書(shū)“閱讀不能改變?nèi)松拈L(zhǎng)度，但可以改變?nèi)松膶挾取ｉ喿x不能改變?nèi)说钠瘘c(diǎn)，但可以改變?nèi)松慕K點(diǎn)?！?0月27日，銅山區(qū)張集實(shí)驗(yàn)小學(xué)弘毅書(shū)院以辦公室為單位，開(kāi)展“同讀一本書(shū)”活動(dòng)。一樓西辦公室老師分享了日本作者三好真史的《教師的溝通能力》。這本書(shū)圍繞著教師日常教師日常接觸的人群，分為學(xué)生、同事、家長(zhǎng)這三類(lèi)，分別總結(jié)了不同人群的溝通方法和問(wèn)題對(duì)策。
劉會(huì)老師的分享：
《教師的溝通力》是以在教師情境中和不同人的互動(dòng)而做的情境的描述，它讓我們能夠理解溝通需要注意的事項(xiàng)，以及具體的小技巧和小方法，讓我們從中得到一些啟示，獲得生活中的流暢溝通，讓生活美好幸福。在課堂教學(xué)中可以使用擬聲詞、擬態(tài)詞與學(xué)生進(jìn)行溝通，通過(guò)比喻的手法來(lái)表達(dá)自己想要表達(dá)的內(nèi)容，以講故事的方式陳述自己的觀點(diǎn)，將你與有趣的人的對(duì)話(huà)還原給學(xué)生看，在表述重要內(nèi)容的前后為學(xué)生留出一定的時(shí)間。
孟滕老師的分享：
《教師的溝通力》這本書(shū)里面確實(shí)有很多不錯(cuò)的班級(jí)管理以及和學(xué)生、同事溝通的實(shí)用方法。但我更關(guān)注的是與學(xué)生的溝通的方法：1、為學(xué)生“點(diǎn)贊”老師在課堂上可以通過(guò)向?qū)W生傳遞一些積極信息來(lái)達(dá)到有效調(diào)節(jié)課堂氣氛的效果。只要學(xué)生做出一點(diǎn)正向積極的行動(dòng)，我們就要不吝惜稱(chēng)贊“很好”“你剛才說(shuō)的很好”“這個(gè)記筆記的方法不錯(cuò)”等等。此時(shí)，互動(dòng)的數(shù)量比質(zhì)量更重要。2、“三明治”法讓學(xué)生更容易接受老師的批評(píng)建議?！叭髦巍狈匆驯?yè)P(yáng)+建議+表?yè)P(yáng)的形式給予學(xué)生指導(dǎo)，切忌不由分說(shuō)地對(duì)學(xué)生下命令。人通常會(huì)對(duì)贊美自己的人給予更多關(guān)注，這種方法會(huì)讓學(xué)生更加關(guān)注老師給出的建議。這種表述方式尊重了學(xué)生的自我重要感，在受到表?yè)P(yáng)后，學(xué)生有得到了成長(zhǎng)的建議，就會(huì)產(chǎn)生改變的動(dòng)力。
喬楚老師的分享:
這本書(shū)有10個(gè)章節(jié)，從溝通的基本到課堂教學(xué)中溝通的方法，再到與學(xué)生、同事、家長(zhǎng)溝通的方法，審視教師的自我狀態(tài)、班級(jí)管理中溝通的方法、化解溝通危機(jī)的方法、如何應(yīng)對(duì)意見(jiàn)、溝通不暢時(shí)的應(yīng)對(duì)方法，系統(tǒng)地闡述了溝通力。首先是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)，人對(duì)自己最感興趣，人人都喜歡理解自己的人，“理解”大體可以歸納為：尊重、關(guān)注、同理心、信賴(lài)。在班級(jí)管理中心要做到尊重學(xué)生，捕捉學(xué)生的興趣點(diǎn)，設(shè)身處地地理解學(xué)生，在信賴(lài)的基礎(chǔ)上開(kāi)展師生溝通。 在具體的情境中一些細(xì)節(jié)處也是非常重要的，比如說(shuō)目光及注視的方式，和人有意識(shí)地進(jìn)行眼神交流，都是很好的非語(yǔ)言的一些溝通注意事項(xiàng)。
陳燕老師的分享：
本書(shū)中在第一章溝通的基本中說(shuō)到的尊重、關(guān)注、同理心和依賴(lài)這四個(gè)方法其實(shí)是適用于各種溝通關(guān)系的，并不局限于老師和學(xué)生以及和家長(zhǎng)的溝通。任何人只要需要和別人建立關(guān)系，進(jìn)行溝通，這四個(gè)方面就是最基本的。在課堂教學(xué)中最讓我受益的是：把握好溝通節(jié)奏。這里指出在學(xué)生深入思考時(shí)要保持沉默。恰當(dāng)?shù)某聊炊梢猿蔀榻處熣Z(yǔ)言表達(dá)的有力武器。而這需要分情況的，在這里作者給我們講述了兩種情況：第一種情況是當(dāng)學(xué)生深入思考時(shí)；第二種情況是在表述重要內(nèi)容之前，適當(dāng)?shù)匕芽卣f(shuō)話(huà)的節(jié)奏將有助于教師傳達(dá)重要的信息。
周玲玲老師分享：
《教師的溝通力》本書(shū)是有關(guān)教師語(yǔ)言技巧的教科書(shū)，內(nèi)容新穎，全面涵蓋了與家長(zhǎng)，同事，學(xué)生溝通所需的相關(guān)語(yǔ)言技巧。與之相比，此前同類(lèi)書(shū)的內(nèi)容多為“某種情況下要使用某種特定的語(yǔ)言”。例如，“對(duì)于遲到的學(xué)生，要嚴(yán)格地提醒他們”“對(duì)于堅(jiān)持自己想法的學(xué)生，要認(rèn)真地傾聽(tīng)他們”等等。本書(shū)否定了這種簡(jiǎn)單的場(chǎng)景與語(yǔ)言對(duì)應(yīng)的模式。之所以否定以上模式是因?yàn)榭紤]到學(xué)生和教師的性格以及師生關(guān)系等因素，“這樣說(shuō)就能很好地教導(dǎo)學(xué)生”這種固定的模式實(shí)際上并不存在。書(shū)中傳遞了一種思想“溝通是平等的交流，是一種真誠(chéng)的愛(ài)，是一種理解，是一種寬容，是一種尊重和認(rèn)同，只有真正理解了溝通的含義，教師的溝通水平才能真正提升，才能真正建立起平等、和諧的師生關(guān)系，形成良好的教育氛圍。”溝通不能僅憑感覺(jué)，而是要把語(yǔ)言技巧當(dāng)作一門(mén)技能。
魏曉老師的分享：
其實(shí)我一直感覺(jué)自己非常缺乏溝通力，在陌生的環(huán)境不輕易開(kāi)口，在不熟悉的人面前很難侃侃而談，但出于職業(yè)要求，又必須努力練習(xí)如何溝通。閱讀這本書(shū)中給我最大的啟發(fā)——是通過(guò)自我狀態(tài)量表分析出了我的性格特征和行為模式，也發(fā)現(xiàn)了自己的一個(gè)缺點(diǎn)“非理性、沒(méi)有計(jì)劃性”，而相對(duì)的“自由奔放的活潑狀態(tài)”也成為了能很好調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒的優(yōu)點(diǎn)！書(shū)中給了我很好的建議：嘗試著像計(jì)算機(jī)一樣運(yùn)行思考，爭(zhēng)強(qiáng)自己的理性。例如可以記錄學(xué)生的情況、研究教材、嘗試著在教學(xué)上進(jìn)行“細(xì)致的說(shuō)明”。
“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，”我們要多讀書(shū)，才能學(xué)到更多知識(shí)，也正應(yīng)了一句話(huà)“活到老，學(xué)到老”，要用書(shū)香點(diǎn)綴我們的成長(zhǎng)之路。
投稿人：魏曉
審稿人：魏凱
